Question 1

Funziona anche se i miei clienti non sono abituati a usare app o form digitali?

Accepted Answer

Sì. Puoi iniziare con l'inserimento manuale degli ordini da parte tua o del tuo addetto — esattamente come prenderesti nota su carta, ma in modo strutturato. Con il tempo, i clienti più abituati al telefono possono iniziare a mandare l'ordine via link. Non serve che tutti cambino abitudini subito: puoi farlo per gradi.

Question 2

Funziona da cellulare? Non ho un computer in magazzino.

Accepted Answer

Sì, è progettato per essere usato principalmente da smartphone. Inserimento ordini, lista consegne, schede cliente, pagamenti: tutto accessibile da qualsiasi telefono Android o iPhone con connessione dati. Non serve installare nulla — funziona da browser.

Question 3

Posso gestire più tipi di prodotti diversi? Distribuisco sia frutta che formaggi.

Accepted Answer

Sì. Il catalogo è completamente personalizzabile: puoi avere categorie, sottocategorie, unità di misura diverse (kg, pezzi, cassette, vaschette) e prezzi differenti per cliente o per tipo di prodotto. Puoi gestire prodotti stagionali che compaiono e scompaiono dal listino senza eliminare lo storico.

Question 4

Posso bloccare automaticamente gli ordini di chi ha debiti aperti?

Accepted Answer

Sì. Puoi impostare soglie di credito per cliente: quando un commerciante supera quella soglia o ha un insoluto da più di X giorni, il sistema ti segnala la situazione e puoi decidere se bloccare il nuovo ordine o procedere comunque. La decisione finale resta sempre tua.

Question 5

Come funziona per i DDT e i documenti di consegna?

Accepted Answer

Dall'ordine confermato puoi generare direttamente il PDF del documento di trasporto con logo, dati del cliente e lista prodotti. Puoi stamparlo prima che parta l'autista oppure inviarlo via WhatsApp al commerciante. Non devi usare un programma di fatturazione separato per questo.

Question 6

Quanto costa? Ho un'attività piccola, non posso permettermi costi fissi alti.

Accepted Answer

I piani sono trasparenti e senza contratti annuali obbligatori. Per una distribuzione locale con meno di 100 clienti attivi, il costo mensile è inferiore a quello di un abbonamento software qualsiasi. Contattaci per un preventivo calibrato sulla tua realtà: se non è conveniente per te, te lo diciamo subito.

Question 7

Quanto tempo ci vuole per partire? Non voglio perdere settimane a impostare tutto.

Accepted Answer

Per una distribuzione locale, il setup base — catalogo prodotti, lista clienti, prima configurazione consegne — si fa in 1-2 giorni lavorativi. Se hai già un Excel con i tuoi clienti, importarlo è questione di minuti. L'onboarding guidato in italiano è incluso in tutti i piani.

Question 8

I miei dati e quelli dei miei clienti sono al sicuro?

Accepted Answer

Sì. I dati sono ospitati su infrastruttura Google Cloud con regione europea, conformi al GDPR. Backup automatici quotidiani, accesso protetto da credenziali. I dati dei tuoi clienti non sono mai condivisi con terze parti né usati per finalità commerciali diverse dalle tue.

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